本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,光明乳业新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:光明乳业股份有限公司投诉基本信息:2025年08月01日,消费者张**(手机尾号 5975,用户ID ****0787)反映其于2025年07月26日通过现场购买发酵乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:光明乳业股份有限公司投诉基本信息:2025年08月04日,消费者王**(手机尾号 9352,用户ID ****0959)反映其于2025年08月02日通过现场购买调制乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:光明乳业股份有限公司投诉基本信息:2025年07月12日,消费者鲍**(手机尾号 8652,用户ID ****1347)反映其于2025年07月11日通过现场购买巴氏杀菌乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:光明乳业股份有限公司投诉基本信息:2025年07月08日,消费者云**(手机尾号 0808,用户ID ****1496)反映其于2025年07月08日在字节跳动(光明鲜奶旗舰店)通过网购购买巴氏杀菌乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:光明乳业投诉基本信息:2025年06月27日,消费者王**(手机尾号 0241,用户ID ****1737)反映其于2025年05月07日通过现场购买冰淇淋。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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